FAQ по Black Ops 2 представляет из себя наглядный список из часто задаваемых вопросов,связанных с проблемами Call of Duty Black Ops 2 и ответов на них.
FAQ будет периодически обновляться и пополняться - по мере появления новых проблем и моего свободного времени ;)
20.11.12 - вышла новая версия бета-драйверов Nvidia за номером 310.61
21.11.12 - вышел патч,который устраняет многие проблемы из этого FAQ.
5.01.13 - последняя версия драйверов от Nvidia - 310.90
01.2013 - вышли новые версии драйверов Intel (Intel HD Graphics Drivers 15.28.12.2932 / 14.51.7.5421 Final)
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что у Вас установлены все необходимые программы для запуска Black Ops 2: среди них DirectX, Microsoft Visual C++ 2010 и Microsoft Net Framework 4.0. Скачать их установки одним архивом (х86-х64) можно по ЭТОЙ либо ЭТОЙ ссылкам.
Обладатели пираток - прежде чем задать вопрос, убедитесь, что в Вашей версии установлены все три патча (Update1, Update2 и Update3) - это решает очень многие проблемы! Последний патч вышел 16 декабря 2012 года - с ним версия игры должны быть 1.0.0.1u3.
Обладатели пираток - прежде чем задать вопрос, убедитесь, что в Вашей версии установлены все три патча (Update1, Update2 и Update3) - это решает очень многие проблемы! Последний патч вышел 16 декабря 2012 года - с ним версия игры должны быть 1.0.0.1u3.
У меня Windows XP.
A: Вашей ОС должна быть как минимум Виста или Windows 7. XP не поддерживается!
Q: Купил лицензию/скачал пиратку, всё успешно установилось, но запустить не могу! Ничего из Ваших советов не помогло.
У меня Windows 7.
А: Ваша видеокарта должна поддерживать последние DirectX'ы. DirectX10 как минимум.Это можно узнать, вбив модель вашей видеокарты в гугл.
Q: Игру купил в Стиме/по предзаказу и т.д. Вообщем диск в магазине я не покупал, но у меня лицуха. Почему нет русского языка?
A: Купившие и сделавшие предзаказ на игру в Стиме - на территории России и стран СНГ - не смогут играть на русском языке! (только английский, французский, итальянский, немецкий и испанский) - >
Способы по неофициальной русификации/англофикации описаны ЗДЕСЬ.
Q: После запуска вылетает с такой ошибкой: Error during initialization:couldn't load default asset 'fonts/720/consolefont' for asset type ‘font’. Tried to load asset 'fonts/720/consoleFont'
A: Эта проблема связана с языком. Выставьте через Стим в свойствах одиночки и мультиплеера русский язык и всё станет норм. (Properties - Language - Russian)
Q: Лицензия.При запуске пишет - "Эта игра в данный момент недоступна. Повторите попытку позже ". Пробовал ждать, не помогает. Что делать?
A: Возможное решение:
Путь к Стиму не должен содержать кириллицу (т.е. русских букв).
Например:
D:\ИГРЫ\Steam - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.
Q: Лицензия.При запуске пишет - "Эта игра в данный момент недоступна. (Dependency failure)". Что делать?
A: Это может происходить из-за неполной установки игры.Дождитесь установки (и обновления) всех компонентов игры (Одиночная игра, мультиплеер, и зомби-режим) перед запуском.
Q: Выдает ошибку при запуске одиночки: Error during initialization: Unhandled exception caught.
A: Как бы это не было смешно, но проблема решается переводом часового пояса на ПК на GMT+8 (Гонконг)
+ дополнение: некоторым еще помогает перевод даты (это + к предыдущему) на день,когда установили игру (в идеале это 13.11.12 либо 14.11.12)
++ дополнение: обладатели пираток устанавливают Стим,заводят там аккаунт и заходят в Стим под своим акком.
+++ дополнение: некоторым помогает обновление Windows через Центр обновления Windows:
1) Панель управления - > Центр обновления Windows
2) Список важных обновлений -> УБЕРИТЕ обновление KB971033, чтобы не слетела активация!
Q: По системным требованиям всё норм, но замечаю какие-то подтормаживания в одиночке + уровни грузятся по минут пять.
A: Решения пока нет. Ждём патч.
Владельцы видеокарт от nVIDIA могут обновить драйвера до бета-версии 310.54/310.61 |310.90 (ТЫЦ). Говорят многим помогает.
Q: Вылетает ошибка на заставке: "Error: quit was not requested in the main thread".
A: Возможное решение:
Как бы это не было смешно, но проблема решается переводом часового пояса на ПК на GMT+8 (Гонконг)
Q: Вылетает на второй миссии на лодке. Что делать?
A: Проблема только у людей с видеокартами nVIDIA. Точнее дело в драйверах.
Специально для этого была выпущена новая (бета) версия дров - 310.54.
20.11.12 - вышла новая версия бета-драйверов Nvidia за номером 310.61 Скачать можно с офф.сайта - ТЫЦ.
5.01.13 - последняя версия драйверов от Nvidia - 310.90
Если же обновление драйверов вам не помогло (есть такие случаи), не волнуйтесь - Treyarch в настоящее время (ноябрь 2012) работают с NVIDIA, чтобы решить этот вопрос.
Q: Драйвера обновил, как Вы и советовали - но всё равно вылетает/черный экран/мне кажется стало даже хуже/нужное допишите сами ;) Что делать?
A: И правда, такое имеет место быть. На забугорных форумах нашел интересные комментарии, что после установки новых дров (это важно!) и затем отката до старых - игра запускается и работает без вылетов. Пробуйте!
Q: Лаги в роликах, заикание персонажей.
A: Постепенно понижаем настройки графики,пока не найдем золотую середину.
Другого решения пока нет.
Q: Загрузка игры/обновления в Стиме останавливается на 96-98% либо резко падает скорость.
A: Ставим на паузу и снова возобновляем загрузку.
Q: "Внимание. Потеря связи с сервером - 57475." Что делать?
A: Однозначного ответа пока нет, но ходит непроверенная информация,что ошибка связана с программами,которые взламывают уровень: "Если вы каким-то образом изменяете свою статистику, вы больше не можете зайти на сервер, а получаете ошибку:Server Error 57475"
Q: Ошибка: "Error during initialization: Missing config file "default.cfg" during initialization. May need to add to code_pre_gfx."
A: Возможное решение:
1) Путь к Стиму не должен содержать кириллицу (т.е. русских букв).
Например:
D:\ИГРЫ\Steam - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.
2) Так же путь к Стиму не должен содержать никаких знаков - точки,запятые, воскл.знаки и проч.
Например:
D:\ИГРЫ\Steam.! - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.
Q: Третья миссия: когда скачу на лошади, лошадь проваливается в текстуры и я не могу двигаться. Либо аналогичная проблема в других миссиях.
A: Однозначного ответа пока нет, пока могу посоветовать только обновить драйвера на видеокарту - а так:лицушники ждут патч, пираты - кряк-фиксов.
21.11.12 - вышел патч,который устраняет эту проблему.
Если не помогло - Возможное решение:
Установите в диспетчере задач соответствие процессу игры на 2 ядра процессора (если у Вас их больше 2-х):
Либо как вариант - если у Вас больше 2х ядер,а галки стоят не у всех - ставим на все.
Q: Черный экран с курсором при запуске. Что делать?
A: Возможное решение с форума Стим:
Пробуем обновить драйвера на Вашу звуковую карту.
Возможное решение №2:
Отключаем UAC контроль учетных записей
Q: Вылетает сразу после Афганистана c ошибкой "Сould not find the bsp for this map. Please build the fast file associated with maps/mp/mp-drone. d3dbsp and try again" Что делать?
A: Вариант 1: В настройках вашего аудиоустройства - Панель управления-> Оборудование и звук-> Управление звуковыми устройствами->Выбор вашего текущего устройства->Свойства->Вкладка Дополнительно ставим первое качество в списке 16 бит 44100 Гц (Компакт-Диск). Вуаля, игра не вылетает.
Вариант 2: Скачать и заменить в папке zone - all вот этот файл - mp_drone.ff
Q: При взгляде в прицел очень сильно падает FPS. Что делать?
A: Как такового решения пока нет, ждём патч.
Возможное решение:
Параметры - Подробное - Глубина резкости:ставим Низк. - > некоторым помогает.
Q: У меня ноутбук. Видеокарта одна. Меню и прочее работает норм, но как только запускаю мультиплеер - экран становится черным, но я слышу выстрелы, звук своих шагов (могу передвигаться) - т.е. игра идет. Что делать?
A: Однозначного решения, как такового,я пока не нашел. Могу лишь дать один совет:
Попробуйте поэкспериментировать с разрешение экрана и режимом отображения.
Если не поможет - ждём патч!
Q: У меня ноутбук: две видеокарты - интегрированная Intel HD400 и дискретная GeForce GT 540M (просто привел для примера, не суть).
- проблема 1: при запуске Black Ops 2 не переключается на GeForce
A: Есть такая проблема! Запускаем сами, ручками ;) + пробуем в настройках Nvidia (значок в трее у часов) "насильно" выставить дискретную в.карту для Black Ops 2.
- проблема 2: Black Ops 2 запускается только на интегрированной видеокарте от Intel, а на дискретную GeForce я даже последние драйвера не могу установить - пишет: "Продолжить установку NVIDIA невозможно. Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования".
A: 01.2013 - вышли новые версии драйверов Intel (Intel HD Graphics Drivers 15.28.12.2932 / 14.51.7.5421 Final)
Возможное решение:
Попробуйте удалить свои старые Intel драйвера, затем установить новые (январские) и снова попытайтесь запустить установку драйверов NVIDIA.
Возможное решение от пользователя jm-pistols: (актуально на 23.01.13)
Если драйвера на GeForce ни в какую не хотят устанавливаться, попробуйте скачать и установить драйвера по этой ссылке - ТЫЦ - (Beta) NVIDIA Geforce/Quadro Graphic Card версия 9.18.13.1090 (только не забудьте выставить свою ОС в выпадающем списке)
Q: Установил Black Ops 2. Звука нет.Вообще.Ни в меню, ни в игре.
A: Существуют три работоспособных решения, среди которых хоть одно,но Вам точно поможет:
Первое (помогает практически всем) - обновить свою ОС через Центр Обновления Windows.
Вот пара комментариев:
-----------------------------------------------------------------------------
В Вин 7 в первом патче был апдейт, связаный со звуком. Так что пробуйте, мне помогло сразу же.
-----------------------------------------------------------------------------
Обновил виндовс, все работает) (в списке обновлений было обновление от realtek. Возможно именно благодаря этому обновлению все заработало)
-------------------------------------------------------------------------
Единственный минус - может слететь активация, как этого избежать можно почитать здесь. Если кратко:
1) Панель управления - > Центр обновления Windows
2) Список важных обновлений -> УБЕРИТЕ обновление KB971033.
Второе (помогает не всем) - обновить драйвера на звуковую карту (удалить старые - скачать с сайта производителя новые)
Третье (помогает так же не всем) распишу по пунктам:
1) Удалить игру. Если к-то файлы остались в папке с игрой - их тоже удалить.
2) Установить игру.
3) Если у Вас не установлены патчи Update 1 и 2 - скачать их.
4) Установить оба патча.
5) Скачать Sound Fix (торрент-ссылка)
6) Распаковать архив в папку с установленным Black Ops 2 - на замену файлов соглашаться.
7) ???????
8) PROFIT B) - > Игра работает, звук есть!
8.1.) Если после установки язык в игре и в меню станет английским - открываете файл LumaEmu.ini блокнотом - находите строчку GameLanguage = english и изменяете её на GameLanguage = russian
В чем минусы этого способа:
- качаете и устанавливаете на свой страх и риск:
- файлы из архива мне немного так сказать подозрительны ^_^ Понятно, что это фикс-кряк и тот же virustotal найдет там пару вирусов (это само-собой), но если не залезать в дебри - зачем там файлы типа tracker30_hack02.dll я понять не могу..
( Вообщем если бы у меня был лицушный Стим с играми и мне предложили этот способ с архивом,я бы отказался!)
Q: Не запускается мультиплеер/зомби-режим.Появляется табличка с запуском и исчезает.В процессах .exe игры весит, в Стиме показывает,что я в игре - НО ничего не происходит!
A: С вероятностью 80% мультиплеер/зомби-режим что-то блокирует. Скорей всего это "что-то":
1) Ваши файрволл, брандмауэр или антивирус. (чаще файрволл)
2) Неправильно настроенный или не настроенный вовсе роутер. (имеются ввиду порты)
Что делаем:
В первом случае:
Добавляем .exe'шники Кода (и Стима до кучи) в исключения. Если не помогает - отключаем файрволл, брандмауэр или антивирус на время запуска.
Если не помогает - удаляем свои файрволл/антивирус. (хуже точно не будет:если всё запустится, значит проблема была в них, а не запустится - устанОвите заново.)
Если по каким-то своим соображениям удалять не хотите - погуглите хотя бы настройку своих антивируса/файрволла - там могут оказаться некоторые нюансы, как например "интерактивный режим" у файрволла ESET Smart Security и свои разрешения на исходящие/входящие соединения. (немного подробнее здесь - с 66 по 76 пост)
Если и после удаления мультиплеер/зомби-режим по-прежнему не запускаются - сначала смотрим решение второго случая ниже, но если это тоже не помогает (или у Вас нет роутера вообще) - я могу посоветовать только две банальные вещи: проверка на вирусы и переустановка ОС.
В втором случае:
Открываем гугл - находим порты, которые использует Стим/Black Ops 2, там же находим инструкцию к своему роутеру ("как открыть порты на роутере #ВашаМодель") и совмещаем одно с другим :)
Q: Не заходит на сервера: захожу в лобби, начинает загружаться карта. Грузит, грузит, а потом выходит в главное меню и появляется сообщение: "Потеря связи с сервером - время истекло".NAT - умеренный.
A: Возможное решение с форума Стима -> Kilo(c):
Онлайн, Открытый матч, Поиск игр, клавиша S Настройки поиска,Тип связи, поэкспериментируйте с типом связи. (оптимальный поиск - любой)
Q: У меня ноутбук: две видеокарты - интегрированная Intel HD400 и дискретная GeForce GT 540M (просто привел для примера, не суть).
- проблема 1: при запуске Black Ops 2 не переключается на GeForce
A: Есть такая проблема! Запускаем сами, ручками ;) + пробуем в настройках Nvidia (значок в трее у часов) "насильно" выставить дискретную в.карту для Black Ops 2.
- проблема 2: Black Ops 2 запускается только на интегрированной видеокарте от Intel, а на дискретную GeForce я даже последние драйвера не могу установить - пишет: "Продолжить установку NVIDIA невозможно. Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования".
A: 01.2013 - вышли новые версии драйверов Intel (Intel HD Graphics Drivers 15.28.12.2932 / 14.51.7.5421 Final)
Возможное решение:
Попробуйте удалить свои старые Intel драйвера, затем установить новые (январские) и снова попытайтесь запустить установку драйверов NVIDIA.
Возможное решение от пользователя jm-pistols: (актуально на 23.01.13)
Если драйвера на GeForce ни в какую не хотят устанавливаться, попробуйте скачать и установить драйвера по этой ссылке - ТЫЦ - (Beta) NVIDIA Geforce/Quadro Graphic Card версия 9.18.13.1090 (только не забудьте выставить свою ОС в выпадающем списке)
Q: Установил Black Ops 2. Звука нет.Вообще.Ни в меню, ни в игре.
A: Существуют три работоспособных решения, среди которых хоть одно,но Вам точно поможет:
Первое (помогает практически всем) - обновить свою ОС через Центр Обновления Windows.
Вот пара комментариев:
-----------------------------------------------------------------------------
В Вин 7 в первом патче был апдейт, связаный со звуком. Так что пробуйте, мне помогло сразу же.
-----------------------------------------------------------------------------
Обновил виндовс, все работает) (в списке обновлений было обновление от realtek. Возможно именно благодаря этому обновлению все заработало)
-------------------------------------------------------------------------
Единственный минус - может слететь активация, как этого избежать можно почитать здесь. Если кратко:
1) Панель управления - > Центр обновления Windows
2) Список важных обновлений -> УБЕРИТЕ обновление KB971033.
Второе (помогает не всем) - обновить драйвера на звуковую карту (удалить старые - скачать с сайта производителя новые)
Третье (помогает так же не всем) распишу по пунктам:
1) Удалить игру. Если к-то файлы остались в папке с игрой - их тоже удалить.
2) Установить игру.
3) Если у Вас не установлены патчи Update 1 и 2 - скачать их.
4) Установить оба патча.
5) Скачать Sound Fix (торрент-ссылка)
6) Распаковать архив в папку с установленным Black Ops 2 - на замену файлов соглашаться.
7) ???????
8) PROFIT B) - > Игра работает, звук есть!
8.1.) Если после установки язык в игре и в меню станет английским - открываете файл LumaEmu.ini блокнотом - находите строчку GameLanguage = english и изменяете её на GameLanguage = russian
В чем минусы этого способа:
- качаете и устанавливаете на свой страх и риск:
- файлы из архива мне немного так сказать подозрительны ^_^ Понятно, что это фикс-кряк и тот же virustotal найдет там пару вирусов (это само-собой), но если не залезать в дебри - зачем там файлы типа tracker30_hack02.dll я понять не могу..
( Вообщем если бы у меня был лицушный Стим с играми и мне предложили этот способ с архивом,я бы отказался!)
Q: Не запускается мультиплеер/зомби-режим.Появляется табличка с запуском и исчезает.В процессах .exe игры весит, в Стиме показывает,что я в игре - НО ничего не происходит!
A: С вероятностью 80% мультиплеер/зомби-режим что-то блокирует. Скорей всего это "что-то":
1) Ваши файрволл, брандмауэр или антивирус. (чаще файрволл)
2) Неправильно настроенный или не настроенный вовсе роутер. (имеются ввиду порты)
Что делаем:
В первом случае:
Добавляем .exe'шники Кода (и Стима до кучи) в исключения. Если не помогает - отключаем файрволл, брандмауэр или антивирус на время запуска.
Если не помогает - удаляем свои файрволл/антивирус. (хуже точно не будет:если всё запустится, значит проблема была в них, а не запустится - устанОвите заново.)
Если по каким-то своим соображениям удалять не хотите - погуглите хотя бы настройку своих антивируса/файрволла - там могут оказаться некоторые нюансы, как например "интерактивный режим" у файрволла ESET Smart Security и свои разрешения на исходящие/входящие соединения. (немного подробнее здесь - с 66 по 76 пост)
Если и после удаления мультиплеер/зомби-режим по-прежнему не запускаются - сначала смотрим решение второго случая ниже, но если это тоже не помогает (или у Вас нет роутера вообще) - я могу посоветовать только две банальные вещи: проверка на вирусы и переустановка ОС.
В втором случае:
Открываем гугл - находим порты, которые использует Стим/Black Ops 2, там же находим инструкцию к своему роутеру ("как открыть порты на роутере #ВашаМодель") и совмещаем одно с другим :)
Q: Не заходит на сервера: захожу в лобби, начинает загружаться карта. Грузит, грузит, а потом выходит в главное меню и появляется сообщение: "Потеря связи с сервером - время истекло".NAT - умеренный.
A: Возможное решение с форума Стима -> Kilo(c):
Онлайн, Открытый матч, Поиск игр, клавиша S Настройки поиска,Тип связи, поэкспериментируйте с типом связи. (оптимальный поиск - любой)
Комментарии
А сколько ждать пробовал? Судя по всему, это сообщество Стим прогружается.
Посмотрите мои ответы вот на ЭТОТ пост на форуме. Там человек писал про конкретную карту, но проблема одна и та же.
1) В Стиме - Библиотека - правой кнопкой на название кода (слева) - Свойства - Локальные файлы - Проверить целостность кэша.
2) Попробовать отключить на время игры свои антивирус/файрволл/брэндмауэр.
Ответил на форуме.
Не нужно дублировать вопрос. Ответил на форуме.
Ответил ниже.
Если я правильно угадал, то Вы скачали вот эту версию.
Жмёте на "Установка и запуск" - там всё подробно расписано, даже картинка есть.
НО - пока я искал Вашу проблему, наткнулся на информацию о том, что проект fourdeltaone закрылся. А так как Вы скачали версию Multiplayer Only - то есть только для игры по сети/интернету - поиграть Вы не сможете. Качайте другую версию (где не вырезана одиночная игра) или идите в магазин за лицензией
Да, тут такое дело именно с этим дополнением, что если Вы покупали игру в магазине - то и дополнение нужно было покупать в магазине, и наоборот (Стим-игра=стим-дополнение).
Нашел для Вас решение по ЭТОЙ ссылке, НО
гарантий никаких дать не могу, ибо решение не моё..
Приветствую!
Попробуйте так:
В Стиме - Библиотека - правой кнопкой на название кода (слева) - Свойства - Локальные файлы - Проверить целостность кэша.
Если по сайту Нвидии смотреть - последние 320.18 (+ еще есть бета 320.49 ).
Попробуйте поставить 320.18.
По Вашей проблеме в целом: почитал я гугл, примерно 50% помогает как раз обновление дров, а вот остальным 50%....пока ничего не помогло...вообщем проблема у многих - думали в патчах исчезнет - ничего подобного.Я еще попробую поискать решение - если что найду - добавлю в конец этого сообщения, а пока Ваша единственная надежда - последние дрова на видеокарту